Ebay и Amazon – в чем между ними разница

Ebay и Amazon сравнение

И eBay, и Amazon являются сайтами онлайн-покупок, предоставляя посетителям возможность просматривать и покупать товары, через свои интернет-магазины.

Хотя eBay и Amazon постоянно совершенствуются, чтобы быть всегда в тренде и удовлетворить потребности сегодняшних потребителей, между двумя компаниями есть много различий.

Содержание статьи:

Amazon и eBay различаются по бизнес-моделям и ценообразованию, услугам для продавцов и дополнительным услугам для покупателей.

Amazon работает как традиционный розничный магазин, тогда как eBay больше похож на аукционный дом. Amazon ориентирован на покупателя, а eBay – больше на продавца.

Что общего

Обе компании предлагают услуги по защите продавца и клиента, а также возможность напрямую связаться с покупателем в случае возникновения проблемы.

Каждая компания серьезно относится к своему имиджу и делает все возможное, при возникновениии сложностей при использовании их сервисом. Довольно хорошо работает служба поддержки.

Обе компании также предлагают учебные пособия и поддержку клиентов для начинающих.

Нюансы

У Amazon есть несколько преимуществ перед eBay. Дело в том, что сайт помогает покупателю почувствовать, что он покупает напрямую у компании.

Покупки можно совершать с помощью «купить в один клик». В отличие от eBay, покупатели могут совершать платежи, не покидая сайт Amazon.

Благодаря Fulfillment* (см. примечание) продавцы могут хранить свои товары и отправлять их прямо со складов Amazon.

Кстати, именно на Amazon встречаются небольшие компании, деятельность которых направлена на b2b продажи* (см. примечание). На eBay такого нет, т.к. это маркетплейс* (см. примечание) где товары покупают именно физические лица.

Удобства в использовании

Amazon позволяет тем, кто продает товары, уже имеющиеся на сайте, размещать свой продукт, просто вводя его номер.

Данный процесс сокращает время, необходимое продавцу для подготовки своих списков, поскольку соответствующая информация уже введена сотрудниками Amazon. Это очень удобно, особенно когда нужно добавлять много позиций.

С другой стороны, продавец может предпочесть использовать eBay для настройки и персонализации своих списков товаров.

Благодаря возможности размещать броские полноцветные объявления в листинге, это может быть более привлекательным и с большей вероятностью приведет к продаже, чем нейтральные и менее заметные списки товаров у Amazon.

Что касается оплаты, то получить деньги на банковский счет на eBay немного сложнее. Пользователи Amazon получают оплату через прямой депозит на свой банковский счет, тогда как пользователи eBay получают оплату через Payoneer. (Торговая площадка eBay прекратила работать с PayPal и перешла на Payoneer).

Ebay

Преимущества и недостатки продаж на eBay

Продажа на eBay может быть простым способом заработать деньги на вещах, которые вы больше не используете (например, любимые игрушки или коллекционные предметы), или способом продать то, что вы сами делаете (костюмы на Хэллоуин и рождественские украшения).

Однако у eBay есть недостатки по сравнению с другими платформами онлайн-продаж. Во-первых, вам придется платить комиссию за использование его платформы, у вас ограниченный контроль над тем, как продаются товары, и у вас могут возникнуть проблемы с оплатой, если клиенты не будут платить вам.

Плюсы
— eBay имеет глобальный охват.
— Настройка учетной записи eBay довольно проста.
— Продажа на eBay – это один из способов дополнительного заработка.

Минусы
— Вы должны платить сборы, и структура этих сборов может меняться со временем.
— Вы должны конкурировать с аналогичными продавцами. (много продавцов которые занижают цены)
— Вы можете столкнуться с риском того, что ваши товары не будут оплачены, если покупатель не заплатит.

Amazon

Преимущества и недостатки продаж на Amazon

Amazon – это масштаб, и он достигает миллионов клиентов, что обеспечивает онлайн-продавцам потенциал большого трафика.

Amazon – раскрученная платформа для онлайн-покупок, и как только вы научитесь правильно маркировать свои продукты, они могут появиться в списках рекомендуемых, а это много занчит для большого обьема продаж).

Amazon также будет хранить ваши товары на своих огромных складах, если вы ведете бизнес через них. Это может быть значительным преимуществом по сравнению с использованием вашего гаража или оплатой хранения вашей продукции на арендованном складе в случае с eBay.

На Amazon вы не взаимодействуете со своими клиентами напрямую (в отличие от eBay), а ваши товары и весь ваш бизнес внутри системы самой площадки, поэтому у вас нет возможности развивать свой личный бренд, как некоторым хотелось бы.

Плюсы
— Amazon достигает миллионов потенциальных клиентов.
— Amazon любим и пользуется доверием онлайн-покупателей.
— Ваши товары (при наличии качественных тегов) могут отображаться в списке рекомендованных.

Минусы
— Amazon не позволяет вам развивать собственный бренд.
— Ваши товары могут быть незаметны на этой огромной площадке (надо вкладывать на продвижение).
— У Amazon высокие комиссии.

Что безопаснее, Amazon или eBay?

Электронная коммерция может быть рискованным бизнесом, но в целом у Amazon больше мер безопасности, потому что вам не нужно взаимодействовать со своими клиентами напрямую.

EBay или Amazon, кто больше?

У Amazon больше потенциальных клиентов, чем у eBay, и он предлагает намного больше товаров.

Независимо от того, продаете ли вы через eBay или Amazon, ключевым моментом является исследование рынка. Учитывая разные схемы ценообразования, какой-то товар, более выгодно можно будет продать на Amazon, с другой стороны, изделия handmade (сделанные своими руками) по системе аукциона лучше продадутся на eBay.

Оба сайта имеют свои плюсы и минусы для продавцов, но если вы хотите развивать свой личный бренд, eBay может быть хорошим вариантом.

Если у вас большой оборот и много товара, нужен склад и важна быстрая доставка – Amazon лучший вариант.


Примечание

*Fulfillment – логистическая цепочка обработки заказа и доставки товара от продавца до покупателя.
*Marketplace – онлайн площадка, предоставляющая сервис покупки и продажи товаров и услуг.
*b2b продажи – (от англ. business-to-business, «бизнес для бизнеса»), т.е, вид бизнеса в котором задействованы только юридические лица.

Ebay и Amazon – в чем между ними разница
Пролистать наверх